Politique de livraison
Bienvenue sur Digital Marketing Révolution ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Voici les détails de notre politique de livraison :
Délais de Livraison
Produits numériques : Tous nos produits numériques, tels que les ebooks et les formations, sont disponibles en téléchargement immédiat après confirmation de votre paiement. Vous recevrez un lien de téléchargement par email.
Services : Pour les services de consulting et de support, les délais varient en fonction des termes convenus lors de l'achat. Vous serez contacté(e) par notre équipe pour planifier les sessions.
Frais de Livraison
Produits numériques : Il n'y a pas de frais de livraison pour les produits numériques, car ils sont livrés par voie électronique.
Services : Les frais pour les services de consulting sont inclus dans le prix de vente.
Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec la réception de votre produit numérique ou si vous avez des questions concernant nos services, veuillez contacter notre service client à l'adresse: digitalmarketingrevolutiondmr@gmail.com . Nous nous engageons à résoudre votre problème dans les plus brefs délais.
Politique de remboursement
Chez Digital Marketing Revolution, nous nous engageons à fournir des produits numériques de haute qualité qui répondent aux besoins de nos clients. Cependant, en raison de la nature digitale de nos produits, toutes les ventes sont finales. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement ci-dessous avant d'effectuer un achat.
Produits Numériques
Pas de Remboursement : Une fois l'achat d'un produit numérique (formations, e-books, vidéos, etc.) effectué, il n'y aura aucun remboursement ni échange possible. Cette politique est en place en raison de la nature immédiate et intangible des produits numériques.
Accès Immédiat : Après votre achat, vous recevrez un accès immédiat à votre produit numérique. En raison de cette livraison instantanée, nous ne pouvons pas offrir de remboursement.
Problèmes Techniques : Si vous rencontrez des difficultés techniques qui vous empêchent d'accéder à votre achat, veuillez nous contacter à : digitalmarketingrevolutiondmr@gmail.com dans les 48 heures suivant l'achat. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Si nous ne parvenons pas à résoudre le problème technique, un remboursement pourrait être accordé à notre discrétion.
Contact
Pour toute question ou demande de support, veuillez contacter notre service clientèle à : digitalmarketingrevolutiondmr@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrables.
Retour / Annulation / Echange
Retours
En raison de la nature de nos produits numériques, nous n'acceptons pas les retours une fois que l'achat a été finalisé et que l'accès au produit a été fourni. Nous vous encourageons à lire attentivement les descriptions des produits et à nous contacter si vous avez des questions avant de finaliser votre achat.
Annulations
Les commandes peuvent être annulées uniquement avant la livraison du produit numérique. Une fois que le produit a été téléchargé ou que l'accès a été accordé, aucune annulation ne sera acceptée. Si vous avez passé une commande par erreur, veuillez nous contacter immédiatement pour discuter de vos options.
Échanges
Étant donné la nature des produits numériques, les échanges ne sont pas possibles. Toutefois, si vous rencontrez un problème technique ou si vous avez des préoccupations concernant votre achat, nous sommes disponibles pour vous aider et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Assistance
Nous nous engageons à fournir un support de qualité pour tous nos produits. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à : digitalmarketingrevolutiondmr@gmail.com. Notre équipe fera de son mieux pour répondre à vos besoins et vous offrir une solution adaptée.