Conditions de Retour : Les clients peuvent retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, avec tous les accessoires et documents inclus.

Procédure de Retour : Pour initier un retour, les clients doivent contacter notre service client via la page de support ou par e-mail à support@cassh.me. Une étiquette de retour et des instructions détaillées seront fournies.

Remboursement : Une fois les produits retournés et inspectés, un remboursement complet sera émis sur le mode de paiement original dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.