🎯 PLUS DE 72 KPI ESSENTIELS POUR PILOTER ET OPTIMISER VOTRE E-COMMERCE – Cassh

🎯 PLUS DE 72 KPI ESSENTIELS POUR PILOTER ET OPTIMISER VOTRE E-COMMERCE

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Le guide pratique pour les vendeurs de produits digitaux et physiques

📘 À propos du guide :

Cet ebook est une ressource stratégique complète pour les entrepreneurs, e-commerçants, marketeurs et consultants souhaitant piloter leur activité avec précision.

Vous y découvrirez plus 72 indicateurs clés de performance (KPI) sélectionnés, analysés et expliqués pour vous aider à prendre des décisions éclairées à chaque étape du parcours client.

Description

🚀 Ce que vous allez obtenir :

  • 72 KPI expliqués avec définitions, formules, exemples concrets

  • ✅ Regroupés par domaines : marketing, vente, logistique, finance, fidélisation

  • ✅ Des erreurs courantes à éviter et des outils recommandés

  • ✅ Un format clair, pédagogique et directement exploitable

  • ✅ Une approche adaptée aux produits physiques et produits digitaux


📊 Pourquoi ce guide est indispensable ?

  • Vous ne pilotez pas un business avec des intuitions, mais avec des données concrètes

  • Un bon suivi des KPI peut augmenter vos marges, vos conversions et votre rentabilité

  • Il est conçu pour vous faire gagner du temps et vous aider à prendre des décisions plus intelligentes


👨‍💼 À qui s’adresse ce guide ?

  • E-commerçants (débutants ou confirmés)

  • Créateurs de formations, SaaS ou contenus digitaux

  • Consultants, marketers, freelances en performance digitale


💡 Format :

  • PDF – 70+ pages

  • Accès immédiat après achat

  • Utilisable comme référence, support d’audit, ou base de reporting

2 avis pour 🎯 PLUS DE 72 KPI ESSENTIELS POUR PILOTER ET OPTIMISER VOTRE E-COMMERCE

  1. simonkamlankamlan

    Bon produit

  2. simonkamlankamlan

    Très riche en contenu

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Politique de livraison

Disponibilité Immédiate : Tous les produits digitaux achetés sur C.A.S.H sont disponibles immédiatement après la confirmation du paiement. Les clients peuvent accéder à leurs achats directement depuis leur compte.

Instructions de Téléchargement : Une fois la commande terminée, les clients recevront un e-mail contenant les instructions de téléchargement et un lien pour accéder au produit digital. Ce lien est également disponible dans la section \"Mes Achats\" de leur compte C.A.S.H.

Politique de remboursement

Conditions de Retour : Les clients peuvent retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d\'origine, avec tous les accessoires et documents inclus.

Procédure de Retour : Pour initier un retour, les clients doivent contacter notre service client via la page de support ou par e-mail à support@cassh.me. Une étiquette de retour et des instructions détaillées seront fournies.

Remboursement : Une fois les produits retournés et inspectés, un remboursement complet sera émis sur le mode de paiement original dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Retour / Annulation / Echange

Annulation de Commande : Les clients peuvent annuler leur commande dans un délai de 24 heures après l\'avoir passée, tant que la commande n\'a pas encore été expédiée. Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement via la page de support.

Modification de Commande : Les clients peuvent modifier leur commande (par exemple, changer l\'adresse de livraison ou ajouter des produits) dans un délai de 24 heures après l\'avoir passée, tant que la commande n\'a pas encore été expédiée.

Questions et demandes générales

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